Información de envío
En Bezior, valoramos a todos y cada uno de los clientes, y la satisfacción del cliente es siempre nuestra principal prioridad. Estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso para que su paquete llegue lo antes posible. Su paciencia es muy apreciada. Gracias por su comprensión.
Brindamos servicios de envío locales de UPS, DPD, FedEx o DHL. No se necesita impuesto. Por favor, consulte el área de envío a continuación. Es posible que no entreguemos a ciertos lugares o que necesitemos un envío adicional.
Aviso: las bicicletas eléctricas no están a la venta para personas menores de 18 años. Los ciclistas menores DEBEN estar acompañados por sus padres o adultos cuando viajen.
COSTOS Y DESTINOS
Para los productos en la UE, por lo general, la entrega demorará de 2 a 5 días hábiles, los productos se envían de forma gratuita por UPS y sin aranceles aduaneros adicionales. Cualquier problema, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o whats app en línea. Haremos todo lo posible para resolverlo..
Para los productos en el Reino Unido, por lo general, el DPD tardará de 1 a 3 días hábiles, el comprador no paga más tarifas de envío adicionales ni tarifas de cliente en el Reino Unido. Cualquier problema, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o whats app en línea, haremos todo lo posible para resolverlo.
Para los productos en EE. UU., por lo general, la entrega demorará de 2 a 5 días hábiles, los productos se envían de forma gratuita por Fedex y sin aranceles aduaneros adicionales. Actualmente, solo proporcionamos envío GRATUITO a los 48 estados inferiores de EE. UU. NO enviamos a Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam.
ENVÍO DESDE
Almacén local de POL, almacén local del Reino Unido, almacenes locales de EE. UU.
TIEMPO DE ENVÍO
Los pedidos en existencia generalmente se envían dentro de 1 a 3 días hábiles, a menos que se indique lo contrario en la página del producto. Espere de 2 a 6 días hábiles para que su envío llegue a su dirección.
Para pedidos anticipados, consulte la fecha de envío en la página del producto. Se enviará un correo electrónico de confirmación de envío a su correo electrónico una vez que se haya enviado el pedido.
Días hábiles: de lunes a viernes (excepto festivos y fines de semana), (GMT-0) la zona horaria del este del Reino Unido.
RASTREO DE ORDEN
Puede rastrear su pedido y la información de envío y manejo si ha registrado una cuenta en www.bezior.com. Si no se ha registrado en nuestro sitio, aún puede rastrear su pedido aquí con su número de pedido. Para obtener más información de envío, envíe un correo electrónico a cs@bezior.com. Le responderemos dentro de las 24 horas.
Tenga en cuenta:
Si su pedido incluye otros accesorios, serán enviadospor separado.
Notas amables:
1. Los tiempos de envío pueden verse afectados por tiempos de despacho de aduana variables o días festivos. Si no ha recibido su paquete según las estimaciones anteriores, contáctenos para obtener ayuda.
2. Los tiempos de envío se verán afectados durante los días festivos, ya que los fabricantes y mensajeros limitarán sus operaciones en estos tiempos. Desafortunadamente, esto está fuera de nuestro control. El servicio normal se reanuda inmediatamente después de cada día festivo.
3. Pueden pasar algunos días después del envío del pedido antes de que el número de seguimiento se active en el sistema del servicio de mensajería. Si la información no ha aparecido en el sitio web del servicio de mensajería, vuelva a intentarlo más tarde.
4. Todos los tiempos de entrega estimados/típicos se derivan de datos anteriores recopilados de pedidos anteriores. Son tiempos aproximados solo de referencia.
5. Tenga en cuenta que no somos responsables de ningún artículo perdido, robado o dañado debido a las acciones o inacciones de UPS o cualquier otro servicio de paquetería.
6. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable y comprar el envío. No podemos garantizar que recibiremos el artículo que está intentando devolver. Para obtener más información sobre nuestra garantía limitada y el proceso de reclamos, revise nuestros Términos de garantía limitada, que se incorporan por referencia y forman parte de estos Términos.
7. Zonas de envío: Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica, Italia, España, Austria, Portugal, Suecia, Grecia, Letonia, Polonia, Rumania, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Lituania, Luxemburgo, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Croacia, Irlanda, Hungría , el Reino Unido,Estados Unidos (excepto Hawái, Puerto Rico,Guam,y Alaska)